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Expert Supervision HP OMI, NNM, APM H/F

BSPP

Ville : Melun
Durée : 12 MOIS

Contrat :
Expérience : > 5 ans

TJM : €/jour
Disponibilité souhaitée : ASAP
Disponibilité souhaitée : à partir du

Format jj/mm/aaaa (ex. 25/06/1974)

Description de l'offre

Le service de design des INFRAstructures techniques est en charge de la conception et de l’évolution des infrastructures techniques logicielles, matérielles et de télécommunications. Il assure la mise en œuvre de l’ensemble de ces infrastructures. Il contribue au bon fonctionnement du socle technique du système d’information.

Les activités d’INFRA sont articulées sur 4 grandes fonctions :

  • Le design et l’urbanisation des infrastructures techniques,
  • Les études et l’expertise sur le stockage, les systèmes et les SGBD,
  • L’infrastructure d’Exploitation et d’Administration »
  • Le suivi et la qualité des services fournis par INFRA.

L’équipe « Infrastructure d’Exploitation et d’Administration » a en charge les missions suivantes :

  • Expertise technique.
  • Faire évoluer les architectures de chaque outil pour répondre au mieux aux besoins des clients (fonctionnalités, performances) et aux contraintes de fin de support.
  • Conseiller, informer et former nos clients sur le fonctionnement des produits. Rédiger et mettre à jour la documentation.
  • Définir les organisations et les processus liés à l’exploitation des outils
  • Assurer le support 3 sur l’ensemble des outils du périmètre et faire appel au support éditeur si besoin.

Les activités du service sont regroupées autour de 5 pôles : Ordonnancement, Sauvegardes,

Supervision, Télédistribution et Outils techniques.

OBJET

Le client souhaite à mener à bien les travaux relatifs à l'évolution des infrastructures de supervision, l’APM et sur les outils HPOM/OMI, NNM, OBR, BMC avec une compétence confirmée sur la supervision open source.

Prestations attendues :

  • Evolution de l’infrastructure HPOM vers OMi
  • Mise en place d’une solution open source de supervision
  • Participation à la mise en place de la supervision UNIX sous HPOMi
  • Amélioration du reporting pour répondre aux besoins du pilotage
  • Qualification et mise en place d’une nouvelle version agent HPOM
  • Assurer le support de niveau 3 des produits de supervision HP et BMC pour les équipes utilisatrices.
  • Dans ce cadre, il peut être amené à ouvrir des incidents chez le fournisseur
  • Mettre à jour la documentation sur la supervision
  • Révision de la documentation HP NNM

Vous possédez les compétences minimales suivantes :

  • Administration des produits HPOM, HPOMi et HP BSM
  • Administrateur sur NNM et OBR
  • Administrateur sur l’outil de supervision open source, Zabbix
  • Systèmes Windows et Linux/Unix
  • Savoir conduire les projets

Compétences complémentaires attendues :

  • Etre capable d’écrire des scripts d’exploitation : niveau senior
  • Etre force de proposition : niveau expérimenté
  • Savoir préparer les changements : niveau expérimenté
  • Etre capable de rédiger des documents : niveau expérimenté
  • Savoir travailler en équipe : niveau expérimenté
  • Avoir une aisance à communiquer avec des interlocuteurs multiples : niveau expérimenté
  • Bonne connaissance de l’anglais.

Certifications souhaitées :

  • Certification ITIL
  • Certification HPOM
  • Certification APM/BSM
  • Certification NNM

Description de l'ESN

BSPP Sourcing, est une agence de services en sélection et placement de personnel, créé en 2006 , basée uniquement sur le sourcing RH : recherche de profils, pré-sélection et qualification de profils IT, partenaire d'Entreprises du Service Numérique (ESN), depuis 2010.

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HPOM
NNM
SUPERVISION