Qu’est-ce qu’un business manager : définition ?

Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le métier de business manager. Business manager : définition, missions, compétences et avantages de la fonction.

Définition du business management

Avant de se pencher sur la définition d’un business manager, il est important de bien comprendre en quoi consiste le business management.

Le business management, que l’on pourrait traduire par gestion d’entreprise ou management d’affaires en français, est une discipline qui regroupe la coordination et l’organisation des activités commerciales d’une entreprise. Cela peut inclure, notamment, la gestion de la production de produits, des finances, des machines ou des personnes. En d’autres termes, le business management permet de planifier, d’organiser, de diriger et de contrôler les ressources de l’entreprise de manière efficace afin qu’elle puisse atteindre ses objectifs financiers et opérationnels.

Les différents types de business management

Le business management est une discipline qui regroupe une grande variété de secteurs au sein d’une entreprise. Voici les principaux types de business management rencontrés dans les sociétés :

  • La gestion financière – Elle consiste à superviser les ressources monétaires d’une entreprise et implique la planification et la direction de tous les processus liés à la gestion des finances de l’organisation.
  • La gestion des ressources humaines – Elle comprend toutes les activités liées au recrutement, à la formation et à la fidélisation du capital humain d’une entreprise.
  • La gestion informatique – Elle comprend l’ensemble des activités qui permettent de créer et de gérer l’infrastructure informatique d’une entreprise afin que celle-ci soit la plus efficace possible pour l’entreprise et les utilisateurs.
  • La gestion des ventes et du marketing – Elle comprend toutes les activités qui permettent de promouvoir les biens et les services proposés par l’entreprise.

Business manager : définition

Un business manager est un professionnel qui dirige et supervise les travailleurs et les opérations d’une entreprise ou d’un de ses services (financier, informatique, marketing, RH, etc.).

En pratique, le business manager a pour objectif d’assurer que l’organisation soit en permanence organisée et efficace afin d’augmenter sa productivité. Pour ce faire, il doit mettre en œuvre des stratégies opérationnelles pertinentes qui découlent d’une analyse approfondie des procédures existantes. Un business manager travaille en étroite collaboration avec les travailleurs afin de superviser leur travail.

Les missions d’un business manager

Les missions et les responsabilités d’un business manager varient fortement en fonction du service de l’entreprise dont il est responsable. Néanmoins, certaines missions sont communes pour tous les postes de business manager, comme par exemple :

  • analyser et déterminer les buts et les objectifs qui permettent d’assurer la croissance et la productivité ;
  • évaluer et identifier de nouvelles opportunités de croissance ;
  • recruter et gérer la formation de nouveaux collaborateurs ;
  • concevoir et mettre en oeuvre des plans commerciaux et des stratégies opérationnelles afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise ;
  • superviser et évaluer les employés afin d’augmenter leur efficacité et leur motivation ;
  • évaluer les performances de l’entreprise par rapport aux objectifs fixés ;
  • analyser les besoins en ressources (matériel, équipement, personnes, budget, etc.) de l’entreprise afin qu’elle dispose du nécessaire pour mener à bien ses activités ;
  • estimer et établir les paramètres de coûts, les budgets, les campagnes et le retour sur investissement potentiel ;
  • etc.

Les compétences d’un business manager

Les compétences techniques et les qualités interpersonnelles que doit posséder un business manager dépendent du secteur d’activité de l’entreprise dans laquelle il travaille, mais également du département dont il a la responsabilité.

Un bon business manager doit cependant avoir de solides connaissances dans les affaires afin de pouvoir concevoir des stratégies qui optimisent l’efficacité de son département ou de l’organisation dans son ensemble.

Parmi les autres compétences jugées essentielles pour la plupart des business managers en entreprise, nous pouvons citer :

  • avoir un esprit critique ;
  • avoir la capacité à identifier et à résoudre rapidement des problèmes ;
  • solides compétences en leadership et être diplomate ;
  • maîtriser les concepts élémentaires de marketing ;
  • savoir faire preuve d’écoute ;
  • excellente communication verbale et écrite ;
  • avoir le souci du détail ;
  • maîtriser les procédures et les bonnes pratiques liées au département à gérer ;
  • avoir l’esprit d’équipe ;
  • excellente capacités organisationnelles et de gestion du temps ;
  • maîtrise des techniques de négociation ;
  • connaissances de base en informatique et dans les logiciels bureautiques ;
  • etc.

Les avantages d’être business manager

Devenir business manager est avant tout une garantie d’avoir accès à de nombreuses offres d’emploi pour les prochaines années à venir, mais également d’occuper un poste qui permet de réaliser des missions diverses et variées.

Package salarial très attractif

Le salaire est l’un des principaux avantages à être business manager. En effet, ces professionnels hautement qualifiés disposent généralement de plusieurs années d’expérience à leur actif et peuvent donc recevoir un salaire très attractif dès le début de leur carrière en tant que business manager.

Bien que la rémunération varie en fonction d’une multitude de facteurs directement liés au travailleur (expérience, compétences, etc.) et des caractéristiques de l’entreprise où il travaille (secteur d’activité, taille, localisation), la plupart des offres d’emploi proposent un salaire compris entre 35 000 et 45 000 euros par an pour un business manager junior. Après plusieurs années d’expérience, un business manager peut aisément obtenir une rémunération annuelle comprise entre 50 000 et 70 000 euros par an.

Nombreuses évolutions de carrière

Après plusieurs années d’expérience en tant que business manager, de nombreuses évolutions de carrière avec plus de responsabilités sont envisageables :

  • business developer ;
  • key account manager ;
  • directeur commercial ;
  • chef des ventes ;
  • responsable communication et marketing ;
  • etc.

Où et comment recruter un business manager ?

Où rechercher un business manager ?

Si vous êtes à la recherche d’un business manager pour rejoindre votre entreprise en CDD ou en CDI, vous pouvez vous rendre sur les sites spécialisés dans la recherche d’emploi (Monster, Indeed, etc.) pour poster une offre d’emploi. Vous pouvez également poster cette dernière le site internet et les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, etc.) de votre entreprise afin de toucher un maximum de personnes.

De plus, vous pouvez faire fonctionner le réseau de votre entreprise et tenter d’obtenir des recommandations de professionnels compétents dans votre région.

Si vous préférez faire appel à un business manager freelance pour une mission ponctuelle, le plus simple est de vous rendre sur une plateforme freelance. Ces sites sont spécialisés dans la mise en relation de freelances avec des entreprises clientes porteuses de missions. LeHibou, par exemple, est la plateforme française la plus efficace pour trouver des freelances dans l’informatique et d’autres métiers liés aux nouvelles technologies.

Rédiger une offre d’emploi pour le poste de business manager

Afin d’obtenir de gagner un temps précieux en ne recevant que des candidatures pertinentes, vous devez rédiger une offre d’emploi pour le poste de business manager aussi détaillée que possible.

Voici les principaux éléments qui doivent figurer sur votre offre d’emploi pour le poste de business manager :

  • un titre évocateur et précis ;
  • une description de votre entreprise et de son secteur d’activité ;
  • une liste détaillée des missions et des responsabilités qui seront confiées au candidat ;
  • les compétences indispensables pour décrocher le poste ;
  • le département dans lequel le candidat devra travailler (ventes, informatique, RH, etc.) ;
  • le package salarial.

Sélectionner le bon profil de business manager

Afin de sélectionner le bon profil de business manager pour votre entreprise, vous devez avant toute chose vous assurer que le candidat dispose de toutes les compétences essentielles pour exceller dans cette fonction.

Idéalement, le candidat doit avoir au moins cinq années d’expérience dans une fonction liée à la gestion de projet et au management de personnes. En outre, vous devez tenir compte du département dans lequel le business manager va évoluer. En effet, s’il est responsable de la gestion du service informatique, le candidat doit posséder des connaissances techniques liées à l’informatique.

Enfin, il est recommandé de choisir un candidat qui a une certaine affinité avec le secteur d’activité de votre entreprise.

Le déroulement de l’entretien avec un business manager

L’entretien d’embauche est une étape déterminante pour trouver le bon candidat business manager pour gérer et améliorer les performances d’un département de votre entreprise.

Afin de vous aider à évaluer efficacement les compétences et les qualités des différents candidats, voici une liste de questions à poser pendant les entretiens :

  • Quel est le rôle d’un business manager ?
  • Quelles sont les qualités essentielles d’un business manager ?
  • Avez-vous déjà géré des conflits entre des membres d’une équipe ? Comment avez-vous procédé ?
  • Quelle est la plus grande difficulté liée à la fonction de business manager ?
  • Avez-vous déjà géré un projet avec un petit budget ou un manque de ressources ? Comment avez-vous fait face à ces problèmes ?
  • Comment faites-vous pour motiver les employés ?
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