ROLAND : chef de projet AMOA / IT
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ROLAND

chef de projet AMOA / IT

37 ans —  Massy , Essonne
Expertises
gestion d'équipes CRM MOA salesforce Scrum
Confirmé
Gestion de projets JIRA PMI Prince 2 SQL Developer J2EE web service UAT Mind Mapping
Fonctions
Chef de projet Applicatif Chef de projet BI Salesforce

Note Globale    

Présentation

 

Compétences :

- Gestion de projet - MOA et AMOA

  • Analyse de l’existant
  • Redaction de plan de risques proje
  • Expression des besoin
  • Salesforce
  • Qualtrics

- Rédaction de documents

  • Définition et suivi d’indicateurs et de tableaux de bords
  • Redaction de Présentations PPT

Fonctionnel

  • Analyse des besoins clients
  • Formalisation de besoins clients

ROLAND

id : #7187

37 ans

Massy

Essonne

 chef de projet AMOA / IT

ROLAND

Certification

 

2014 : PMI-CAPM

Dernière expérience

 

Axa partners - Châtillon (92320)
IT Project Manager

Avr 2020 - Nov 2020

Contexte:
Au sein de l'équipe Customer Experience, prise en charge de l'intégration de plusieurs
CMS (Salesforce, Concerto, etc..), avec la plateforme Qualtrics (permettant d'e􀃠ectuer des
campagnes d'enquêtes)


Réalisations:
• Management de la stratégie d'intégration de nouveaux CMS.
• Pilotage de l'intégration des CMS
• Participation à la conception et au paramétrage de nouvelles campagnes d'enquête
• Qualification et migration de données client

• Support applicatif technico-fonctionnel
• Reporting et communication
• Capitalisation des bonnes pratiques

 

Formation

 

2014     Global Knowledge - Certification PMI

2013     Mastère spécialisé en Management Par Projet Ecole d'ingénieur du CESI

2011     Université de Moncton (Canada) / Université de Poitiers - Master en Télécommunications, Multimédia et Réseaux

2007     Collège du Nouveau-Beunswich, Canada - BTS en développement informatique appliquée

Langues

 

anglais : Courant