Kouassi : CONSULTANT EN MANAGEMENT AU NIVEAU OPÉRATIONEL STRATÉGIQUE ET TACTIQUE
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Kouassi

CONSULTANT EN MANAGEMENT AU NIVEAU OPÉRATIONEL STRATÉGIQUE ET TACTIQUE

44 ans —  Janville-sur-juine , Essonne
(Mobile en france)

Note Globale    

Présentation

 

Fort d'une expérience de plus de 8 ans dans le secteur informatique, d'abord en tant que technicien support, puis en qualité de Coordinateur d'unités opérationnelles et de projets, j'ai déjà eu l'occasion d'assurer le pilotage fonctionnelles d'équipes composées de ressources diversifiées (Projets, Support de proximité, etc...), pour environ 8 sites avec environ 800 utilisateurs potentiels. Ma mission était non seulement d'assurer le run en gérant les priorités, mais aussi la gouvernance de plusieurs projets en parallèle, et la gestion de la relation client (animation des comités de pilotage, reporting et mise en place de tableaux de bord consultable par toutes les parties prenantes).

Afin d'approfondir mon expertise dans la gouvernance de projets, je finalise cette année, un mastère 2 en management et conseils en systèmes d'information, à l'Ecole supérieure de génie Informatique (ESGI- PARIS), dans le cadre de la formation continue, avec un rythme en présentiel de 2 vendredis et samedis dans le mois. Ce qui reste compatible avec une activité professionnelle.

C'est pourquoi, je recherche des opportunités dans la conduite et gestion de projets, afin de mettre à profit mes compétences professionnelles et relationnelles au sein d'une structure innovante, en vue d'enrichir mon parcours.

Kouassi

id : #11008

44 ans

Janville-sur-juine

Essonne

CONSULTANT EN MANAGEMENT AU NIVEAU OPÉRATIONEL STRATÉGIQUE ET TACTIQUE

Kouassi

Dernière expérience

 

Chez la SSII INFODIS pour la CAISSE DES DEPOTS ET DES CONSIGNATIONS - Paris (75000)
Manager de proximité des unités opérationnelles et de projets - Paris (Jan.2017-Fév.2018: 1 ans et 2 mois)

Coordination technico-fonctionnelle des équipes opérationnelles composées de ressources diversifiées (Autour de 8 personnes: Projets, support de proximité, stock, etc.). Gestion de la relation clients (Animation des Comités techniques de production et préparation des supports de présentation des comités de pilotage, reporting).

Environnement: Patrol, bloomberg, Mobile Iron, Landesk, ITSM, O365, SQL, access, VBS, etc

Réalisations : J’ai conçu une matrice de polyvalence dont l'objectif était de révéler de manière objective, les capacités et les besoins individuels en termes de formation, levier pour le développement des compétences.

De même, dans le cadre du déploiement de la flotte mobile, j'ai rédigé une documentation à destination des populations du client, situées en dehors de l'île-de-France(Directions régionales, et DOM-TOM). Il s'agissait d'un mode opératoire décrivant le paramétrage des applications métiers via mobile iron, dans un language très simplifié et imagé par des captures d'écrans de chaque étape de la procédure. Ce qui représente un gain d'environ 75% sur le temps passé au téléphone avec les utlisateurs.

 

Formation

 

2018     Ecole supérieure de génie informatique(ESGI - France) - MBA Management et conseil en systèmes d'information ( Diplôme en cours de validation). Rythme de la formation en présentiel: 2 vendredis et samedis dans le mois

2006     CNAM, France - Niveau Bachelor Webmaster en Informatique

2004     Candidat Libre - Baccalauréat STG option gestion des systèmes d'information (GSI)

Langues

 

ANGLAIS (Niveau B2 du TOEIC) : Courant