Hichem : Product Owner/Manager
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Note Globale    

Présentation

 

Product Owner/Manager ayant une expérience de plus de 9 ans sur des projets/programmes de transformation SI en Agile ou en cycle en V. Diplômé d'une Grande Ecole d'ingénieurs, j'ai pu travailler chez des cabinets de conseil majeurs dans le domaine de l'IT et du conseil en management. J'ai une expérience d'une année à la Silicon Valley et à Singapour.

Hichem

id : #2332

33 ans

Paris

Product Owner/Manager

Hichem

Dernière expérience

 

La Française Des Jeux - Boulogne billancourt (92100)
Product Owner/Manager

Août 2017 - Avr 2020

  • Produit : Espace client FDJ® – Front

Description : Gestion de l’espace client au sein de la Française Des Jeux (FDJ®) en tant que Product Manager / Product Owner de l’équipe front-office. Mode AGILE (SCRUM – KANBAN) appliqué pour les développements. Application d’une démarche UX basée sur les retours clients et orientée mobile first. Stream transverse avec de multiples adhérences et multiples interlocuteurs métiers à gérer.

  • Projets :
    • Vision Client Unique : unification des comptes clients FDJ®
    • RGPD : Mise en conformité de l’espace client FDJ®
    • Parcours de paiement : Optimisation du parcours et ajout de nouveaux moyens de paiement
    • Refonte de l’inscription + OCR
    • Loto® 2019
  • Rôle et responsabilités :
    • Product Manager / Product Owner
      • Définition de la vision produit
      • Construction de la Roadmap produit
      • Reporting et suivi des KPIs
      • Recueil du besoin des différentes directions métier de la Française des Jeux
      • Animation des ateliers UX et des entretiens client
      • Storymap et définition du MVP
      • Rédaction des User Stories
      • Coordination et pilotage des projets
      • Suivi de la réalisation et participation aux cérémonies Agile
      • Suivi des tests et de la recette transverse
      • Suivi des mises en production
      • Backlog grooming
      • Participation/Animation de comités de suivi (Coproj, Codir, Cosui)
    • Activités annexes
      • Coaching Agile (Scrum, Safe, Kanban)
      • Mise en place d’un nouveau socle pour la documentation projet sous Confluence
  • Environnement fonctionnel : Marketing digital, WEB, B2C, UX, applications mobiles
  • Environnement technique : JIRA, Confluence, Clarity, Web Services, API REST, Angular, Java, PHP
 

Formation

 

2012     Ecole des Mines de Nancy - Ingénieur Civil des Mines

Langues

 

Anglais : Courant

Espagnol : Moyen

Français : Bilingue ou langue maternelle