L'action prend du sens si le projet est une aventure humaine avant d'être un projet technique
Nicolas Villerez : Consultant Stratégie Management
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Profil mis à jour le : 07/05/2019
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Nicolas

Consultant Stratégie Management

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46 ans —  Paris
(Mobile en france)

Note Globale    

Nicolas

46 ans

Paris

Consultant Stratégie Management

Nicolas Villerez

Expériences professionnelles

 

Octuor - Paris (75000)
CEA

Juin 2011 - Avr 2019

Formation technique commerciale CCS (Customer Centric Selling)
d’une Start-up IA - heuritech (1 semaine)

  • Technique argumentaire basée sur les scénarios d’usage et la vente conversationnelle
  • Estimation et partage de la valeur
  • Tactique de négociation

Plan de transformation - Mutuelle Chorum - 1 an

  • Schéma directeur Organisation (orientation client)
  • Schéma Directeur S.I. (extranets / intranet / gestion)
  • Schéma Directeur RH (nouveaux métiers & profils, plan d’évolution des effectifs et des métiers)
  • Externalisation Relation Client
  • Structuration du programme : cadrage des projets (périmètre priorités, gains, démarche, équipes, planning, instances)
  • Coordination avec les partenaires externes (Mutex)
  • Pilotage Phase 1

Mise sous contrôle de l’activité DSN - Mutuelle Chorum (9 mois)

  • Diagnostic d’organisation du service Affiliations - Cotisations
  • Sécurisation de l’activité non DSN
  • Plan d’urgence DSN : définition des process et de l’équipe dédiée, conception et mise en oeuvre des indicateurs et outils de pilotage (pilotage gestion et pilotage financier)
  • Animation du plan d’amélioration du S.I. avec le fournisseur du S.I. et Assureur Mutex

Schéma d’organisation Front-Office - Européenne de Caution (6 mois)

  • Diagnostic d’activité et d’offres
  • Schéma directeur d’organisation
  • Stratégie de contact client et de communication
  • Adaptation des process entre le back-office et le Front-office en cours de création

Schéma de développement d’une Start-up de Crowdfunding - Afexios (1 an)

  • Diagnostic d’organisation
  • Diagnostic marketing et commercial
  • Schéma de développement : positionnement sur la chaine de valeur et développement des offres

Étude de marché pour une Startup de Crowdfunding Maroc -
Afineety by Casabee (1 an)

  • Analyse du contexte juridique
  • Définition du modèle
  • Recherche de partenariats
  • Dossier de création et d’implantation de la structure
  • Stratégie capitalistique

Définition modèle industriel Monétique Afrique - SG

  • Diagnostic d’organisation des entités concernées (centres techniques, banques locales)
  • Etat des lieux des offres
  • Dossier de décision : modèle industriel monétique de la zone Afrique Subsaharienne
  • Démarche de mise en œuvre

Schéma de développement d’une Start-up IA - arkhe (2 mois)

  • Diagnostic d’organisation et d’offre
  • Analyse du positionnement sur la chaine de valeur
  • Enjeux de développement
  • Revue des risques
  • Stratégie capitalistique
  • Plan de développement

Accompagnement d’un porteur de projet de création d’une revue et d’un
MOOC sur le Transhumanisme

  • Définition de l’offre : revue, MOOC
  • Stratégie de lancement
  • Construction du business-plan
  • Coaching aux porteurs de projets

Stratégie de développement - CRCA Languedoc (Montpellier, 4 mois)

  • Avec les responsables des marchés : état des lieux de l’offre et positionnement de la banque
  • Avec les responsables Marketing : revue de la segmentation et des plans d’actions commerciaux
  • Réalisation d’une étude de marché :
    • Analyse des marchés (tout marché) : tendances nationales / locales
    • Analyse de la concurrence : positionnement, stratégie
    • Enquête terrain : entretien clients, non clients, et exploration du territoire
    • État des lieux - process afin d’identifier les opportunités et les menaces et de prendre conscience des forces et faiblesses
  • Diagnostic de territoire, étude des facteurs de rupture (locaux, et socio-économiques, technologiques…), analyse des tendances (attentes et comportements clients, usages), définition des enjeux et des axes de développement
  • Synthèse SWOT et identification des domaines d’activités stratégiques compte tenu du territoire, des cibles clients et des orientations Banque
  • Définition des priorités stratégiques : construction des fiches d’orientation par marché et des orientations pour le Plan d’Actions Commerciales

Plan de développement Paiements - Transactis (Paris, 6 mois)

  • Réalisation de la cartographie des process bancaires entre les deux établissements
  • Identification des pratiques partagées et des spécificités (opérationnelles, commerciales, risques…)
  • Analyse des activités Paiement mutualisables entre SG et La Banque Postale et dossier de décision
  • Benchmark
  • Définition de l'organisation générale et détaillée
  • Construction du plan de mise en œuvre organisationnel (transfert des activités) et RH (rattachement des collaborateurs)
  • Pilotage des dossiers IRP (consultation)

Mutualisation fonctions de gestion - SG/GTPS - CDN (5mois)

BNPP (France) - BNL (Italie) - Fortis (Belgique) (Paris, 8 mois)

  • Etude organisation des activités CDN
  • Définition des modalités d’intégration dans les BO-GTPS
  • Pilotage mise en oeuvre

Mutualisation MOA-MOE Monétique et Paiements -
BNPP (France) - BNL (Italie) - Fortis (Belgique) (Paris, 8 mois)

  • Conception de l’organisation générale et détaillée des activités MOE et MOA (build et run) Monétique et Paiements
  • Définition du process de pilotage du mode projet mutualité en vision de bout en bout
 

                                

 

Exton Consulting - Paris (75000)
Directeur

Déc 2006 - Mai 2011

Fusion Bancaire - Banque Populaire du Sud-Ouest - Banque Populaire
Centre Atlantique (Bordeaux-Niort-Limoges,1,5 ans)

  • Réalisation des Études d’Opportunité et de Faisabilité : définition de l’organisation générale
    et détaillée de l’ensemble des fonctions du siège et réseau
  • Pilotage fusion Bancaire (fusion de codes banques), Informatique (paramétrage, recette, bascule…), Organisationnelle (transferts d’activités) et Juridique
  • Accompagnement spécifique RH : stratégie RH et sociale, harmonisation des postes et classifications, gestion des mobilités fonctionnelles et géographiques, plan d’accompagnement au changement, dossiers IRP
  • Pilotage auprès des DGs

Fusion bancaire - CCSO-Pelletier (Bordeaux-Dax, 1,5 an)

  • Réalisation des Études d’Opportunité et de Faisabilité : définition de l’organisation générale
    et détaillée de l’ensemble des fonctions du siège et réseau
  • Pilotage fusion Bancaire (fusion de codes banques), Informatique (paramétrage, recette, bascule…), Organisationnelle (transferts d’activités) et Juridique
  • Accompagnement spécifique RH : stratégie RH et sociale, harmonisation des postes et classifications, gestion des mobilités fonctionnelles et géographiques, plan d’accompagnement au changement, dossiers IRP
  • Pilotage de l’ensemble des travaux de fusion, en coordination avec la fusion BPSO-BPCA

Stratégie de développement de marque - Banque Pelletier (Dax-Bordeaux, 4 mois)

  • Définition et analyse des scénarios de développement de la banque
  • Analyse du fonds de commerce
  • Enquête clients
  • Qualification et pondération des scénarios pour décision

Étude de Mutualisation - BPPC - Chaix (Marseille-Avignon, 6 mois)

  • Etude des existants : cartographie des activités de chaque banque et
    modes de fonctionnement (mesure des écarts)
  • Analyse des activités mutualisables : faisabilité, gains potentiels, impacts
    (organisation, S.I., RH, juridique, finance et comptable)

Benchmark - Groupe Banque Populaire (6 mois)

  • Création d’un référentiel d’activité et d’indicateurs d’efficacité
  • Enquête auprès de l’ensemble des Banques Populaires régionales
  • Consolidation, analyse et restitution des résultats : identification des axes d’amélioration par banque et des gains associés

Efficacité opérationnelle, démarche qualité - Banque Populaire de l’Ouest (Rennes, 1 an)

  • Analyse des process des activités de production bancaire clé : crédit, épargne, titre, chèque,
    monétique, assurance
  • Analyse des process des activités support sensibles : risques, conformité, contrôles permanents et
    périodiques, informatique, gouvernance, communication
  • Benchmark et identification des axes d’amélioration
  • Définition des évolutions organisationnelles : organigramme (création de middle-offices), évolution
    de process, amélioration de la relation clients

Efficacité process - Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche (Saint Étienne, 6 mois)

  • Analyse des process des activités de production bancaire clé : crédit, épargne, titre, chèque,
    monétique, assurance
  • Analyse des process des activités support sensibles : risques, conformité, contrôles permanents et
    périodiques, informatique, gouvernance, communication
  • Benchmark et identification des axes d’amélioration

Efficacité process - Banque Populaire Côte d’Azur (Nice, 6 mois)

  • Analyse des process des activités de production bancaire clé : crédit, épargne, titre, chèque,
    monétique, assurance
  • Analyse des process des activités support sensibles : risques, conformité, contrôles permanents et
    périodiques, informatique, gouvernance, communication
  • Benchmark et identification des axes d’amélioration

Rachat de fond de commerce - HSBC-SMC (Paris, 1 an)

  • Analyse des écarts de fonctionnement des agences SMC et HSBC et de relation
    entre les agences et les back-office
  • Définition des modalités de rachat (juridique, financier)
  • Construction du plan de reprise organisationnel et technique

Organisation gestion des crédits - SMC (Marseille, 4 mois)

  • Diagnostic d’organisation back-office et middle-office crédits
  • Analyse et refonte des process
  • Réorganisation des entités crédits
  • Scénario de mise en oeuvre

Diagnostic Caisse Centrale - Caisse Epargne Rhône Alpes (Lyon, 4 mois)

  • Analyse de l’organisation du service et des pratiques
  • Diagnostic des incidents en stock
  • Définition des axes d’amélioration et de correction, et identification des impacts (formation,
    dimensionnement, outils)

Fusion bancaire - Caisse d’Épargne IDF Paris, IDF Nord et IDF Ouest (Paris, 1 an)

  • Réalisation des Études d’Opportunité et de Faisabilité : définition de l’organisation générale et
    détaillée de l’ensemble des fonctions du siège (2 700 collaborateurs)
  • Pilotage fusion Organisationnelle et Juridique (construction du plan juridique)
  • Accompagnement spécifique RH : stratégie RH et sociale, harmonisation des postes et classifications,
    gestion des mobilités fonctionnelles et géographiques, plan d’accompagnement au changement, dossiers IRP
  • Pilotage auprès des DGs

Conception et mise en oeuvre du modèle d’Assurbanque - MAAF-MMA-BPCE (Paris, 4 ans)

  • Définition du macro planning en trois vagues de déploiement :
    1) crédits, 2) CSL et 3) Banque au quotidien
  • Réorganisation de la SBE : vente des agences au réseau de Banques Populaires
  • Pour chaque vague : conception de l’organisation générale et de l’organisation détaillée (structures, organisation, règles métiers, dimensionnement), définition des process de gestion back-office bancaire, articulation avec les process de vente des assureurs
  • Analyse juridique des conditions règlementaires et fiscales de la mise en place du modèle d’IOB avec les assureurs
  • Définition des modalités de gestion des produits et charges (conception et mise en oeuvre d’une Comptabilité analytique ABC par enseigne)
  • Conception et mise en oeuvre d’un plan d’accompagnement au changement
  • Conception et mise en oeuvre de l’ensemble des process - métier
  • Pilotage de l’ensemble des chantiers : organisation, juridique, RH, logistique, S.I., finance
  • Conception et mise en place du dispositif de pilotage du programme avec les DG de chaque enseigne
 

                                

 

Orga Consultants - Paris (75000)
Manager Senior

Oct 1997 - Nov 2006

Diagnostic filière Chèques - BNPP-SETIB (Paris, 5 mois)

  • Diagnostic d’organisation : analyse des process et de l’organisation des équipes organisées en 3x8
  • Refonte des process et automatisation
  • Préconisation et scénario de mise en oeuvre

Migration iBP - Banque Populaire du Sud-Ouest (Bordeaux, 1,5 ans)

  • Pilotage du projet de migration au sein de la banque et pilotage du programme auprès d’iBP
  • Analyse d’écarts, préparation du S.I., adaptation des processus et organisations, préparation des hommes, bascule
  • Accompagnement des domaines métiers pour la conduite de tous les thèmes de mise en oeuvre

Migration SWIFTNet - Société Générale (Paris, 6 mois)

  • Dossier de décision de rationalisation des points d’accès monde (technique, fonctionnel et financier)
  • Construction d’une nouvelle gamme de services clients dans le cadre de la gestion des flux

Migration Delta - Société Générale Burkina Faso (9 mois)

  • Pilotage du projet de migration au sein de la banque, en lien avec BHFM
  • Analyse d’écarts, préparation du S.I., adaptation des processus et organisations, préparation des hommes, bascule
  • Accompagnement des domaines métiers pour la conduite de tous les thèmes de mise en oeuvre

Migration S.I. Crédits - CGI (Lille, 1 an)

  • Pilotage des expressions de besoins métier front-office pour spécification développement S.I.
  • Pilotage de la construction du S.I., recettes et déploiement

Passage à l’euro / progiciel SAB - Chaix, Dupuy de Parseval, Marze (Avignon, 8 mois)

  • Pilotage du programe de migration des trois banques
  • Conduite des chantiers S.I. (paramétrage, recette, bascule) avec recherche des mutualisations

Passage à l’euro / progiciel SAB - VIA Banque (Paris, 1 an)

  • Pilotage du projet de migration
  • Accompagnement des métiers sur le cahier des charges de passage à l’euro
  • Conduite des chantiers S.I. (paramétrage, recette, bascule
 

Formation

 

1996     Ingénieur Agronome - Ingénieur Agronome

1996     Université - DEA Economie

Langues

 

Anglais : Moyen