Alexandre : Directeur de projet & PMO
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Note Globale    

Présentation

 

Je suis spécialisé dans la fonction de PMO et dans la direction & l’accompagnement de programmes dans les domaines Digitaux, de la RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), des systèmes (ERPs) et de la sécurité logique & technique de l’information. Je m’appuie sur une solide expérience multiculturelle, méthodologique, technique et règlementaire dans des environnements socialement complexes.

Alexandre

id : #2755

49 ans

Le Plessis-trévise

Val-de-Marne

Directeur de projet & PMO

Alexandre

Certification

 

PRINCE2 Foundation & Practitioner

Dernière expérience

 

BPCE - Paris (75000)
PMO de la transformation digitale bancaire

Oct 2017 - Déc 2018

  • Chiffres clés – 6 usines, 160.000 j/h de production annuelle pour un budget de 112m€
  • Contexte – PMO de la transformation digitale du groupe bancaire BPCE (Banques Populaires Caisses d’Epargne), impliquant l’ensemble des opérateurs techniques (BPCE-IT, IT-CE, i-BP, NPS), les Banques Populaires, les Caisses d’Epargne, Natixis et autres enseignes
  • Environnement – Mise en place, en mode digital (dématérialisation, multicanalité, authentification forte, signature électronique …), de tout le catalogue d’offres bancaires (comptes, crédits, assurances, successions, ...) pour les clients du groupe (banque de détail pour particuliers et entreprises au sein d’un modèle mutualiste) ; accompagnement aux lancements des nouvelles technologies mobiles financières (Apple Pay, Paylib, …), déploiement au sein des canaux (banques & caisses) au travers de la définition d’une nouvelle méthodologie (PMO Deploy) et de sa mise en œuvre opérationnelle pour les nouvelles offres digitalisées ; processus de sélection de la future plateforme CRM du Groupe (plusieurs offres analysées : Cisco, Genesys, Worldline, …)
  • Gouvernance – Elaboration et animation du dispositif de recueil, prise en compte, arbitrage et réalisation de demandes d’évolution clients au travers de la mise en œuvre d’une gestion dynamique & centralisée de portefeuilles (Lean Portfolio Management) : processus & organes de gouvernance, méthodologie d’analyse, priorisation, arbitrage, allocation dynamique de ressources (kanban), documentation, indicateurs (vélocité, capacitaire, …)
  • Agilité à l’échelle – Transformation de l’organisation des équipes digitales : une organisation traditionnelle (Waterfall) restructurée au travers de la mise en place de l’agilité à l’échelle en mode « Large Solution SAFe »
  • Conformité – Interface pour le respect de la conformité avec le régulateur (Banque Centrale Européenne), l’audit interne et l’inspection générale Groupe
  • Ressources – Construction et suivi budgétaire, mécanismes de validation & de refacturation internes, pilotage des comités d’investissement, support aux orientations stratégiques & interactions avec la direction générale, stratégie de sous-traitance
 

Formation

 

1994     DESS Informatique

Langues

 

Français : Bilingue ou langue maternelle

Anglais : Bon niveau