Imed : Digital Manager, PMO, CRM,
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Note Globale    

Présentation

 

a la recherche de missions : Transformation digitale, PMO , CRM , stratégies digitales et pilotage , 

Imed

id : #13418

54 ans

Paris

Digital Manager, PMO, CRM,

Imed

Dernière expérience

 

compagnie d'assurances
SI

: Mission de conseil: Etude de la chaine de valeur client & conseils à la mise en place d'une stratégie digitale multi canal.
? Telco : Mission de conseils et d'accompagnement à la mise en place d'un RCU (Référentiel client unique) pour opérateur telecom. vision unifiée client et transformation du marketing, vente et fidélisation client .
? Secteur Industrie, commerce et services : conseils et accompagnement à la transformation digitale de la chaine de valeur client : marketing- ventesatisfaction client et qualité- fidélisation conformité "Fiabilité des données client KYC " BALE2.
? Banques : projets de mise en place de solutions monétique : e-payment, GAB/DAB -TPE, back office stratégie de transformation des entreprises o e-Services citoyen o e-Retail o e-Tourisme
II- Développement de projets :
? Développement logiciel : plateforme e-commerce FO/BO pour la vente en ligne modèle achat groupé année 2012

(Suisse) télécom : année 2008 d'informations : migration iso fonctionnelle du monde IBM DOS VSE vers Oracle Unix : année 2005
? Etude : étude de projet système disaster recovery entre deux sites distants pour une continuité de service 99,99% d'un opérateur bancaire : année 2005
? Projet d'infrastructure : un système central HP non stop pour une banque :
année 2004
? Projet d'infrastructure : plateforme critique pour opérateur télécom : année 2002 

Formation

 

1992     Faculté des sciences - Maitrise Electronique et informatique embarquée

Langues

 

Français : Courant

Anglais : Advanced