Christian : Manager de transition / Coordinateur de projets
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Note Globale    

Présentation

 

Je me positionne comme manager de transition, directeur de projet ou PMO pour des projets transverses de digitalisation, également sur des missions de Product Manager ou Product Owner senior pour des projets agile pilotés par la valeur, suite à de multiples expériences réalisées avec succès.

Compétences:

Lancement et coordination de projets: cadrage, appels d’offre, mise en œuvre, déploiement.

Coordination et animation d’équipes pluridisciplinaire (métiers, techniques) 

Compétences spécifiques:

  • projets de transformation digitale avec un fort niveau d’intégration et de complexité technique,
  • projets transverses (plusieurs directions métiers / entités) avec une dimension internationale,
  • projets e-commerce & CRM à fort niveau d’exigence de service

Compétences sectorielles:

  • assurance/retraite, retail, crédit / finance

 

Mobilité : Région lilloise & Paris

Christian

id : #8175

57 ans

Lille

Nord

Manager de transition / Coordinateur de projets

Christian

Dernière expérience

 

Consultant indépendant

Oct 2021

Coordinateur de projet (1 an)

Etablissement d’une nouvelle vision de poste de travail en agence commerciale pour la Direction Distribution Swiss Life France, conforme à la stratégie informatique, conforme aux exigences sécurité et réglementaires (RGPD).

Coordination du projet de déploiement des nouveaux équipements et services supports aux outils du réseau apporteur Agents Généraux (environ 1000 agents et collaborateurs, 100 inspecteurs et assistants commerciaux Swiss Life).

Communication sur le déploiement, organisation de formations (conférences et ateliers à distance via Teams + modules d’e-learning (contexte COVID-19), organisation et pilotage du support métier et technique apporté aux Agents via une cellule HelpDesk pour l’accompagnement au changement en lien avec la Direction Informatique (MOE / AMOA) et un réseau d’experts métiers.

Technologies : Office 365 + OneDrive / Portail métier propriétaire web+MVS / tarificateurs Harvest / CRM E-Deal / ServiceNow / Syfadis Experience

Chargé de mission (4 mois)

Mission d’audit des extranets client entreprises et particuliers ex MALAKOFF MEDERIC

Coaching de managers et de leurs équipes techniques sur la trajectoire opérationnelle à mettre à en oeuvre pour assurer le delivery et la convergence des SI, en cohérence avec la nouvelle vision Groupe.

Cadrage spécifique d’une trajectoire de regroupement des espaces clients retraite suite à la fusion du groupe.

Technologies : multiples / contexte de réorganisation et refonte du SI

Coordinateur de projet / Product Owner (1 an)

ADEO Services (secteur de la distribution spécialisée)

Lancement d’une entité interne de services conseil, en support à la stratégie de transformation digitale du Groupe (France et international).

  • Etablissement d’une vision ‘produit’ et d’une roadmap en lien avec les sponsors et les BU clientes.
  • Conception itérative du catalogue de services techniques (architecture, devops support, software assessment).
  • Pilotage de l’activité et du développement des services en tant que Product Owner (60 équipes techniques accompagnées sur 1 an). Amélioration continue pilotée par la valeur avec les équipes.
  • Organisation et lancement d’une Guilde internationale de bonnes pratiques (2.000 développeurs concernés) selon un modèle agile contributif de partage (référentiel GitHub / innerSource, 20 servant leaders locaux).

Technologies : multiples / organisation projet sous Jira

Coordinateur de projet / PMO (2 ans)

Mission longue dans le secteur de la prévoyance sociale

  • Pilotage de la conception et de la réalisation d'un nouveau site internet portail groupe (projet pluri annuel de 8000 jh, 6 directions métiers et techniques coordonnées, plus de 100 internes et externes impliqués). Etablissement d'une nouvelle charte digitale. Mise en place de la démarche agile au niveau des équipes.

Technologies : Drupal, Google Analytics, Lamp

Directeur de projet (3 ans)

Mission longue dans le secteur de l'assurance épargne/retraite

  • Etude préalable d'un nouvel extranet à vocation marketing et commerciale (contrats collectifs de retraite supplémentaire) et de son intégration à une base MDM.
  • Pilotage technique de la réalisation de l’extranet (projet pluri annuel, tranche 1 de 4300 jh, 5 chefs de projet coordonnés, 40 internes et externes mobilisés, recours à un centre de services en sous-traitance). Mise en oeuvre de la démarche agile au niveau des équipes

Technologies : Jahia, J2EE, BusinessWorks, Semarchy Convergence for MDM

Responsable d’unité (2 ans)

Responsable de l’offre digitale du Groupe ETO (sites internet et applications mobiles e-commerce/crm, référencement, réseaux sociaux) et des contrats de service (infogérance et hébergement).

Responsable d’usines logicielles (.Net et PHP-Zend), de leurs plans de production et livraisons (délais, budgets, qualité) en démarche agile.

Animation et coordination des équipes (12 internes et plus de 40 prestataires en régie)

Exemples de clients : Orange, Henkel, Flunch, Leroy Merlin, Peugeot, Total, 123-Etam, Société Générale, …

Directeur de projet (1 an)

Responsable des projets d’évolution et de l’infogérance d’une plate-forme e-commerce leader en France (Orange), principal client du Groupe (CA 2,5 M€ en 2009)

Cadrage et lancement des projets, pilotage en réalisation et également production (delivery sous contrat de service).

Direction de projets techniques web en mode agile (Scrum) avec pilotage des engagements de service.

Management hiérarchique et fonctionnel d’équipes pluridisciplinaires : consultants, chefs de projet web marketing et techniques, créatifs, architectes, développeurs et intégrateurs web (environ 35 collaborateurs).

Coordinateur de projet (1 an)

Coordination du projet de recette de la nouvelle plate-forme web e-commerce de la société Redoute (www.redoute.fr) avec sa filiale US intervenant en maîtrise d’oeuvre (langue anglaise).

Mission d’assistance pour l’optimisation transverse des process web, pour le compte de la DG et en lien avec les différentes Directions métiers, pendant 6 mois.

Responsable projets MOA (1 an)

Responsable d’une équipe de neuf collaborateurs (3 CPO et 6 CMO) pour les services d’assistance à maîtrise d’ouvrage des projets de front-office, CRM et Big Data de la société CA Consumer Finance (ex Finaref)

Pilotage d’un portefeuille de projets sur le domaine ventes et marketing (60% du périmètre des projets de la société).

Coordinateur informatique / PMO (2 ans)

Responsable des projets informatiques de la filiale Gan Patrimoine pour le GIE Groupama (cadrage et pilotage, gestion des risques, gestion des demandes et projets, suivi du plan de charge des équipes, tableaux de bord, en cohérence avec la stratégie de refonte du système d’information.

Responsable des développements informatiques (5 ans)

Direction des projets d’évolution et de maintenance du système d’information de Gan Patrimoine, de la refonte du SI Front Office autour d’un progiciel CRM (Siebel), d’une MDM, de son intégration avec le back-office, selon un schéma d’architecture urbanisée.

Management hiérarchique d’une équipe de 12 personnes (chefs de projets fonctionnels et techniques, analystes). En complément, responsable d’une TMA externe de 20 personnes.

Technologies : UML/J2EE, Cobol/OS360, Webmethods (EAI), PKI ejbca (authentification et signature numérique)

Consultant (5 ans)

Cartographie et revue de process (front-office, back-office) et d’applications informatiques (ventes, logistique, GPAO, comptabilité) au sein de sociétés internationales (banques / assurances / retail / industrie) pour KPMG Audit (Big Six).

Plusieurs missions d’accompagnement MOA (cadrage de projet, choix de progiciels, mise en œuvre et recette).

En particulier, cadrage et mise en œuvre des centrales de paiement Carrefour et Castorama (incluant la centralisation de la comptabilité auxiliaire fournisseurs France jusqu’alors gérée en magasins ainsi que l’optimisation de la gestion de trésorerie).

Ingénieur technico-commercial (4 ans)

Avant-vente et pilotage technique au forfait de la mise en œuvre de produits et services du groupe Bull (infrastructures de production informatique et réseaux).

 

Formation

 

1988     EDHEC - MBA

1987     ISEN - Ingénieur

Langues

 

Anglais : Courant