Julien : Connaissance client et Marketing digital
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Note Globale    

Présentation

 

Passionné par la relation client et le marketing digital, j'accompagne les entreprises dans la mise en place de solutions de recueil d'avis client sur mesure pour offrir une excellente UX.
Objectif: remonter la voix du client au sein des entreprises pour accroître le chiffre d'affaires et pour un management agile .

Autrefois en charge de la définition et l'élaboration de la stratégie commerciale et marketing de The Feedback Institute, j'ai mis en place des partenariats (Robotics, Opérateur Wi-Fi, Facility Management, la fédération des offices du tourisme et le programme d'innovation de La Poste) pour un positionnement unique: la solution de recueil de feedbacks clients la plus cross-canal du marché.
Passionné par le Marketing Digital, je ne manque pas une occasion d'enrichir mes connaissances et de partager les bonnes pratiques à travers le networking.

#TransformationDigital #Web #Appli #Agile #RelationClient #Marketing #Stratégie

Julien

id : #3023

31 ans

Paris

Connaissance client et Marketing digital

Julien

Dernière expérience

 

Connaissance
Consultant indépendant

* Connaissance client et Marketing digital secteurs - Conseil en Marketing Digital: inbound marketing, community management, fidélisation et rétention clients, Newsletter - Pionnier dans la mise en place d'un système de recueil d'avis via WiFi à très grande échelle. - AI travaillé avec Vinci, Gan, SNCF, Adecco, Facilicom, AXA, les offices du tourisme de PACA, BMW/Mini, Dune World, etc. - Réalise formations et présentations sur la connaissance client - Une bonne connaissance du monde de l'Assurance et du Facility Management. - Travaille en mode agile avec des développeurs et designers
*
* Directeur Marketing & Business Development 

Formation

 

2014     ESCP Europe - Master in Management, International Business Development / Entrepreneurship

Langues

 

Français

Anglais

Espagnol