Frédéric : Consultant expert CRM - Direction de projets PMO
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Qualifié par LeHibou le : 01/08/2018
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Note Globale    

 le 26/03/2018, entretien tél.
par Le Hibou

Très bon échange. Approche saine de ses problématiques.

Présentation

 

- Marketing / e-CRM / e-commerce : définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale cross-canal de conquête et de fidélisation (parcours clients, automatisation du marketing direct, lead nurturing, inbound marketing), piloter la performance - (Big) Data : collecter, gérer et valoriser les données - Management : constituer, réorganiser et manager des équipes pluridisciplinaires (marketing, production, data, service clients), autour de la solution marketing relationnel Adobe Campaign (ex Neolane) et de Business Intelligence Microstrategy - Gestion de projets : piloter des projets stratégiques dans le digital

Frédéric

id : #640

51 ans

Paris

Consultant expert CRM - Direction de projets PMO

Frédéric

Certification

 

2017 : Gestion de projet Ecole Centrale de Lille

Dernière expérience

 

Carrefour
Consultant expert CRM - PO

Août 2018

Enjeux : Définir et piloter la mise en place des parcours clients automatisés du nouveau site e-commerce de Carrefour

 

Formation

 

1993     Université Paris-Est Créteil (UPEC) - Maîtrise AES (administration économique et sociale),

Langues

 

Anglais : Capacité professionnelle complète

Espagnol : Compétence professionnelle limitée