Bernard : SI management process incident Change Problem
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Bernard

SI management process incident Change Problem

46 ans —  Arfons , Tarn
Expertises
Change Management JIRA Coordination Processus Service NOW Reports Gestion Incidents Gestion Problèmes
Fonctions
Problem manager Change manager Gestion du SI Incident Process Manager

Note Globale    

Présentation

 

Compétences

Qualification fonctionnelle

·  Test manager – élaboration de stratégies de test fonctionnels et non fonctionnels, rédaction de plan de tests, estimation d’effort de test, animation d’équipes de test, suivi de l’avancement des tests et suivi des anomalies

·  Mise en œuvre, harmonisation et amélioration continue des livrables de processus de tests – stratégie de test, référentiels d’exigences et de tests, PV recette, indicateurs de pilotage

Qualité et méthodes

·  Conception et rédaction de référentiels méthodologiques – bonnes pratiques des activités de test et d’utilisation de l’outillage de test

·  Suivi et contrôle des livrables de projet

·  Démarche de capitalisation, organisation/animation de retours d’expérience

Conseil et accompagnement

·  Audit et état des lieux des activités de test - support TMMI

·  Amélioration de processus de test

·  Accompagnement des MOA pour la gestion des exigences

Assistance à maitrise d’ouvrage

·  Coordination métiers et projets sur les activités d’expression de besoin, de spécification et qualification

·  Coordination des recettes,

Animation de formations

·  ISTQB Avancée Test Manager et Fondation

·  REQB Fondation

HP ALM et industrialisation des test

Bernard

id : #1815

46 ans

Arfons

Tarn

 SI management process incident Change Problem

Bernard

Dernière expérience

 

Thales Services - Castres (81100)
Chef de projets

Gestion des projets informatiques au sein de la Direction des projets Transverses.

 

Formation

 

2001     SIXUN - Administration Système Unix et Base de données Oracle

2000     Université Paris XII - Creteil - Maitrise de commerce et affaires internationnals

Langues

 

Anglais : Courant

Espagnol : Scolaire