Désiré : Consultant senior AMOA, CRM et Gestion de Projets
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Désiré

Consultant senior AMOA, CRM et Gestion de Projets

44 ans —  Les Mureaux , Yvelines
Expertises
CRM Analyse fonctionnelle Scrum SAFe management de projet
Confirmé
ITSM JIRA BPMN salesforce SQL Product Owner scrum master Creatio monday Proxy Product Owner
Fonctions
Product Owner chef de projet CRM Business Analyst Chef de projet MOA proxy product owner

Note Globale    

Présentation

 

Avec plus de 18 ans d'expérience en projet et consulting principalement sur le thème du CRM auprès de clients d'industries et de tailles variées (Assurance, Télécom, Pharma, Construction, PME, Multinationales...), j'ai une grande expérience en management global de projets incluant la prise en charge directe des sujets fonctionnels et de la communication avec le client (DSI et directions métiers). 

J'ai une très bonne connaissance des méthodes agiles (Scrum et SAFe) et des méthodes classiques (PMP, PRINCE) de gestion de projet.

Je me distingue par ma très bonne compréhension des organisations, des rôles et des enjeux métiers ainsi que mon très fort engagement pour la réussite des projets et le succès de mes clients.

Désiré

id : #1335

44 ans

Les Mureaux

Yvelines

 Consultant senior AMOA, CRM et Gestion de Projets

Désiré

Certification

 

2015 : PMP (PMI)

2016 : ITIL foundation 2011

2018 : SAFe Agilist

2020 : Professional Scrum Master - PSM

2020 : Professional Scrum Product Owner - PSPO

2020 : Prince2 Foundation

2020 : Salesforce Certified Administrator

Dernière expérience

 

RATP - Paris (75000)
Proxy Product Owner

Jan 2020 - Sep 2020

Au sein de l'équipe en charge des évolutions de l'application de saisie et pilotage de l'activité des agents de la sureté RATP, j'assure le relais du Product Owner.

J'ai en charge:

- La gestion du backlog produit

- L'animation des sprint planning

- L'animation des revues de sprint

- L'animation des ateliers utilisateurs pour le recueil des besoins

- La réalisation des maquettes d'IHM et le maintien des spécifications fonctionnelles

- La réalisation des tests

 

Formation

 

2011     Institut d'Administration des Entreprises de Paris (IAE Paris) - Master of Business Administration (MBA)/ Master en Administration des Entreprises

2001     Ecole Centrale de Lille - Ingénieur généraliste

Langues

 

Français : Bilingue ou langue maternelle

Anglais : Courant

Allemand : Moyen

Espagnol : Moyen