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Chantal

Senior Manager PMO Auditeur

51 ans — Livry sur seine , Seine-et-Marne

Expertises

Fonctions

Note Globale

Chantal

id : #11700

51 ans

Livry sur seine

Seine-et-Marne

Senior Manager PMO Auditeur

Chantal

Dernière expérience

SOPRA STERIA
Responsable Qualité France / Auditrice SI & Qualité Santé Sécurité Environnement

Jan 2008 - Déc 2017

Rôle : Renouvellement certification ISO 9001 & Divers travaux relatifs au CMMI L'activité implique une collaboration étroite avec les services internes : commercial (satisfaction du client), études, production, méthodes et maintenance (problèmes techniques) ou avec des entreprises clientes, ainsi que des contacts fréquents avec les fournisseurs et les sous-traitants.
Périmètre : Intervient auprès des secteurs Infrastructure Management, Conseil/Expertise MS Solution, Tertiaire, Telecom, Manufacturing, Utilities et Transport.
Objectifs : * Evaluation juridique des contrats et mise en conformité : droit des contrats, droit de la propriété intellectuelle, droit des NTIC et droit environnemental Réalisations : * Réalisation d'audits (respect des normes et des réglementations nationale, européenne et internationale) En prestation chez
Responsable de la gestion de la relation client (Local Point of Contact) OBS (Equant) Rôle : Management operating system : gestion et organisation du réseaux (hosting) d'une centaine de prestataires en « offshoring » et « nearshoring » de l'installation à la mise en production suivant les normes ITIL, CMM (QoS) Management : Coordination des équipes en Offshore (Egypte, Pologne, Inde), Nearshore : 50 personnes Projet : Mise en place/création d'un portail dans le cadre de l'ouverture du marché du gaz Objectifs : * Etre l'interlocuteur unique et le point d'entrée de GDF
* Veiller au respect du contrat

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Formation

2014 Université Panthéon Sorbonne - Master 2 Pro « Juristes en droit social »

2014 - Major of Proficiency Management Information Systems (USA)

2011 ESSEC Business School - Master en Management Général de l'Entreprise Sociale

2010 USA - PhD Management IT Systems

2010 - Certification CMMI V1.2

2009 - AFNOR Compétences : Cycle Responsable QSE

2006 ISACA/AFAI (Association Française des Auditeurs Informatique) - Préparation à l'examen du CISA / CISM; Audit et Management Stratégique des Organisations

2003 Centre Européen de Négociation - Formation Négociation - CEN/Groupe HEC

2002 Valtech - Formation aux outils Mercury Interactive

2000 - Auditeur libre cursus ingénieur : SI

1995 - Master's degree & MBA in Management IT Systems, Grade 3.8 (USA) Management des projets (gestion de projets, budget, planning, ressources ...) - cursus intra entreprise

1995 IUT St Denis/Paris XIII) Partenariat école; Credoc, Switch - DUGEI / Gestion et Management des Entreprises européennes et Internationales; Bachelor's of Business Administration (BBA); Formation BFCE; Droit Européen - Droit des sociétés - Droit Maritime - Droit du social & du travail

1990 Grade 3.8 (USA) - Bachelor's degree in Management IT Systems

1989 CNET Cachan - Technicienne en Informatique Industriel

Langues

Anglais : Courant

Allemand : Scolaire

Espagnol : Scolaire