Le seul endroit où le succès vient avant le travail, c’est dans le dictionnaire
Fakhri Saindou : Senior Service Delivery Manager
500 - 540 € HT par jour
Disponibilité : préavis de 1 mois {[{ (freelance.date_available <= now() ? 'Maintenant' : freelance.date_available|date:'dd/MM/yyyy') }]} Maintenant préavis de {[{ freelance.preavis }]} mois {[{ freelance.availability }]} Maintenant

Profil mis à jour le : 05/09/2019
Il y a 11 jours
Être mis en contact Télécharger son CV
CE PROFIL M'INTÉRESSE !
COMMENT ÇA MARCHE ?

1- Je clique sur
"être mis en contact"

2- LeHibou appelle le consultant pour valider sa disponibilité et son intérêt pour la mission

3- Un RDV est organisé entre vous et le consultant

4- LeHibou effectue le suivi de mission et facture chaque fin de mois le nombre de jours travaillés
Fakhri

Senior Service Delivery Manager

 1 avis clients (detailsmasquer)
37 ans —  Saint cloud , Hauts-de-Seine

Note Globale    

Dynamisme
Travail en équipe
Présentation générale
Rigueur
Management
ITIL
 le 04/09/2018
par Eurapharma

Fiable, avenant, bonne approche d'amélioration continue.

Présentation

 

Bonjour,

Fort de huit années d'experience dans des fonctions de SDM et de huit autres années dans des postes de support technique :

Je suis à la recherche d'une mission me permettant d'exploiter pleinement mes connaissances et eventuellement d'acquerir de nouvelles compétences.

Si vous recherchez quelqu'un aussi bien capable de faire preuve d'autonomie, que de s'épanouir dans un esprit collaboratif : je suis à votre disposition.

Fakhri

id : #10780

37 ans

Saint cloud

Hauts-de-Seine

Senior Service Delivery Manager

Fakhri Saindou

Certification

 

2013 : ITIL V3

2012 : AGILE (Formation interne)

2010 : VmWare Infrastructures

2009 : ITIL V2

Dernière expérience

 

BNP BP2S Security Services - Pantin (93500)
Senior Service Delivery manager

Oct 2018 - Juin 2019

Problem Management : création, qualification, suivi des tâches et reporting d'avancement des problèmes applicatifs et infrastructure.
- Service Transition Management : accompagnement des équipes client sur les projets (creation, MEP, upgrade, decom).
- Change Management : contrôle et approbation des changements, animation des CAB.
- Contribution, préparation et participation aux réunions (GCAB, e-CAB, Task Force, Problem Management Meeting, STAC meeting)
- Suivi de la performance des applications et du respect des SLA.

 

Formation

 

2013     ITIL V3 - CERTIFICATION ITIL V3 FOUNDATION EDITION 2011

2012     METHODOLOGIE AGILE - SCRUM - INTRODUCTION A LA METHODOLOGIE AGILE - SCRUM

2010     VMWARE INFRASTRUCTURES - VMWARE INFRASTRUCTURES : INSTALLATION, CONFIGURATION ET ADMINISTRATION

2009     ITIL V2 - CERTIFICATION ITIL V2 FOUNDATION

Langues

 

Anglais : Bon niveau

Espagnol : Notions