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Il y a 4 ans
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COMMENT ÇA MARCHE ?
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1- Je clique sur
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4- Un RDV est organisé entre vous et le consultant
5- LeHibou effectue le suivi de mission et facture chaque fin de mois le nombre de jours travaillés
LJ
Delivery Manager
45 ans — Arsac
, Gironde
Note Globale
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Présentation |
Avec un profil atypique (parti du "bas de l'échelle" et sans expertise technique), ma force est d'avoir connu et maitrisé les différents niveaux de services techniques que l'on doit apporter aux clients des SI, via les métiers de production informatique.
Ma volonté est de me poursuivre ma maitrise et mon investissement au quotidien sur les métiers de Delivery et sur la responsabilité opérationnelle des productions informatiques, en mettant le client et le service rendu au centre de nos enjeux, projets et contrats, tout en maintenant une perpétuelle amélioration continue de nos services IT. Bref, du gagnant gagnant !
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LJ id : #10912 45 ans Arsac Gironde |
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Certification |
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2012 : itil foundations |
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2015 : eSourcing Capability Model for Service Providers |
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Dernière expérience |
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Cdiscount - Lieu Géographique : Bordeaux (Gironde)
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- Mise en place et suivi de la gestion des assets de la direction Infra Prod : automatisation des alertes et centralisation des informations de contrats fournisseurs et certificats - Appelé à des missions diverses, telles projets ponctuels, situations de crises sur des blocages projets et trouver des solutions avec les différents protagonistes. - Mission 2 : Pilotage de l'ensemble des SDM de toutes les Directions IT - Pilotage humain et statistique de l'ensemble des SDM, avec leurs spécificités métiers. - Mise en place de reports réguliers avec méthode de calculs homogènes pour disposer d'une cohérence dans les chiffres et les moyens de fonctionner - Animer l'équipe par des évolutions de sujets de fond (organisationnels, process) et mener des actions visant à la satisfaction métier. - Animation des comités de pilotages mensuels |
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Formation |
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Langues |
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anglais : Bon niveau espagnol : Moyen russe : Notions |