Ludovic : Consultant Manager/Chef de projet IT
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Ludovic

Consultant Manager/Chef de projet IT

49 ans —  Orléans , Loiret
Expertises
management ITSM Infogérance helpdesk ITIL
Confirmé
Gestion de projets Office 365 ServiceNow exploitation
Fonctions
Service Delivery Manager Chef de Projets manager Consultant Responsable support

Note Globale    

Présentation

 

Consultant avec plus de 20 années d'expérience dans le domaine informatique à travers des prestations de type management, gestion de projet, conseils, accompagnement aux changements. Expert en gestion des processus incidents, problèmes, demandes de services, gestion de support help desk, outillage ITSM, assistance MOA/MOE, certifié ITIL V3.

Je recherche une mission sur Paris Intra muros ou petite couronne mais également sur la région d'Orléans. 

Ludovic

id : #9532

49 ans

Orléans

Loiret

 Consultant Manager/Chef de projet IT

Ludovic

Certification

 

2010 : ITIL V3

Dernière expérience

 

ECONOCOM - Clichy (92110)
ASSET DELIVERY MANAGER

Déc 2019 - Sep 2020

Mission de responsable du domaine des actifs au sein du contrat d’infogérance national pour la DSIT EDF

  • Management au quotidien des équipes de la gestion des actifs (Logistique et Gestion de parc soit 24 personnes)
  • Gestion des relations contractuelles (gouvernance, suivi des indicateurs et des changements)
  • Pilotage du chantier de transformation et optimisation de la gestion des actifs au niveau national.
  • Coordination et suivi des projets transverses de déploiements des postes de travail
 

Formation

 

1996     CEPPRO à Orléans - Formation technico commerciale

1995     Ecole de Commerce et de Gestion d'Orléans ECG - 3

1992     Lycée St PAUL à Orléans - BAC G2 Technique quantitative de gestion

2012     Formation initiation aux différents référentiels de gestion de projets (PMI, CMMI, PRINCE2, COBIT)

2010     Formation et certification ITIL V3 FOUNDATION

2009     Module de gestion des demandes de services avec la solution SRM de la suite ARS REMEDY ITSM 7 chez l'éditeur BMC SOFTWARE

2005     Formation au management de proximité et gestion des entretiens d'évaluation GPEC

Langues

 

Anglais : Bon niveau