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Les missions d’un directeur système d’information

Pour assurer la continuité et l’optimisation du système informatique de l’entreprise, le directeur système d’information occupe quatre types de missions :

 

Réaliser l’audit des systèmes d’informations

C’est le rôle premier du directeur système d’information. Le métier de DSI suppose de savoir auditer un système informatique dans sa globalité. Auditer un système informatique revient d’abord à identifier les risques qui le menacent. De la sorte, l’entreprise peut en avoir une meilleure maîtrise, et planifier une stratégie de réponse à chaque risque en amont de son occurrence.

Auditer un système informatique revient, de façon parallèle, à repérer et définir les opportunités dont il bénéficie. Une opportunité, c’est par exemple la possibilité pour l’entreprise d’exploiter le système informatique existant afin d’augmenter la productivité d’un métier sans investir davantage.

Enfin, auditer un système informatique revient à faire du reporting régulier, de sorte à avoir une connaissance en temps réel de l’évolution des probabilités d’occurrence d’un risque ou d’une opportunité.

 

Planifier la stratégie d’optimisation informatique et assurer sa mise en œuvre

À la clef d’un audit, la direction d’une entreprise peut décider le lancement de projets visant à optimiser le système informatique. Là encore, le directeur système d’information joue un rôle clef. C’est lui qui assure auprès de la direction générale un métier de conseil sur la meilleure stratégie à adopter.

Parfois, le métier consiste aussi à penser la restructuration d’un système informatique pour répondre à des besoins nouveaux. Par exemple, il peut s’agir de faciliter l’échange de données entre l’équipe responsable des ventes et le département logistique.

Or, quels que soient les projets informatiques en cours, on exige souvent du directeur système d’information qu’il exerce un rôle opérationnel. Dans ce cas, il devra manager les équipes déployées, manager le budget alloué, et se porter responsable devant la direction de l’entreprise de l’atteinte des objectifs.

 

Opérer une veille technologique et juridique sur les outils employés

Par ailleurs, occuper le poste de directeur système d’information implique un travail de veille constant.

En effet, le système informatique étant au cœur de l’entreprise digitalisée, sa continuité est un facteur essentiel de compétitivité. Pour éviter les pannes durables, ou simplement pour rester au niveau de la concurrence, la direction d’une entreprise doit pouvoir réagir vite en cas de problème ou de lacune.

Cela suppose que le directeur système d’information ait une connaissance étendue de toutes les solutions possibles pour répondre à un problème. Par exemple, il faudra parfois sous-traiter la maintenance de certains outils. Dans ce cas, c’est au directeur système d’information qu’il revient de guider la stratégie de sous-traitance et de choisir le meilleur prestataire pour l’entreprise.

Le travail de veille complète, par ailleurs, le travail d’audit. En effet, parfois, un risque provient d’une source externe au système. Il faut notamment penser au changement de législation (l’exemple récent étant l’entrée en vigueur des RGPD). Pour cette raison, le directeur système d’information doit nécessairement avoir une connaissance des lois et de leur évolution, pour répondre aux problèmes qu’elles peuvent poser à l’entreprise.

 

Superviser ou supporter la conduite du changement 

Enfin, il faut noter que jusqu’à récemment, le poste de directeur système d’information était surtout technique. Mais l’évolution du métier implique la maîtrise de qualités humaines. En effet, les nouvelles méthodes de management considèrent que le directeur système d’information, comprenant mieux que quiconque le fonctionnement du système informatique de l’entreprise, est de fait le mieux placé pour accompagner la conduite du changement.

Si ce travail ne lui incombe pas systématiquement, nombre d’entreprises demandent aujourd’hui à leur directeur système d’information d’aider leurs collaborateurs à prendre en main leurs nouveaux outils.

Cela suppose pour le directeur système d’information d’avoir une connaissance pratique des outils à maîtriser par le personnel. Mais cela suppose surtout d’avoir une capacité d’écoute, de la patience, et plus largement une connaissance du management d’entreprise.

 

Les compétences d’un directeur système d’information

Comme tout métier de l’informatique, le directeur système d’information doit avoir un ensemble de compétences techniques. La maîtrise des compétences qui le concernent est essentielle pour produire un travail de qualité au quotidien. Le directeur système d’information doit notamment savoir utiliser les outils permettant d’auditer un système informatique. Le directeur système d’information doit aussi disposer de connaissances techniques en matière de sécurité informatique. En effet, c’est souvent à lui qu’il incombe de définir la politique de sécurité informatique de l’entreprise.

Plus globalement, le rôle opérationnel du directeur système d’information suppose une compétence en management. Le directeur système d’information maîtrise l’art de la gestion de projet, sait planifier une stratégie et la mettre en œuvre.

 

 

Les avantages d’être directeur système d’information

Directeur système d’information est un métier dont le travail n’est que rarement redondant. Avec la variété de missions qui lui incombent, le directeur système d’information, placé au cœur de la vie de l’entreprise, est rarement sujet à l’ennui.

De plus, le métier de directeur système d’information est aujourd’hui assez protéiforme.

D’une part, selon la taille de l’entreprise dans laquelle il œuvre, le directeur système d’information peut être amené à travailler seul, ou au contraire à avoir souvent des équipes à encadrer. Le passage de l’un à l’autre étant assez simple en cours de carrière, il est possible pour chaque directeur système d’information d’essayer les deux solutions pour ne conserver que celle convenant à sa personnalité.

D’autre part, le directeur système d’information qui le souhaite peut s’orienter vers un poste plus stratégique qu’opérationnel, en œuvrant pour un cabinet de conseils ou dans la supervision de projets en SSII. Le métier s’ouvre par ailleurs au freelancing, ce qui permet là aussi d’occuper un rôle de support ou de consultant plus souvent qu’un rôle opérationnel.

 

Le salaire d’un directeur système d’information

Occupant un poste clef dans l’entreprise, le directeur système d’information est un ingénieur bien rémunéré. Selon hellowork.com, un directeur système d’information en prise de fonctions peut débuter avec un salaire de 5000€ brut, en moyenne. Après une quinzaine d’années d’expérience dans son entreprise, ce salaire peut dépasser 10 000€ brut.

En freelance, le TJM varie également en fonction de l’ancienneté ainsi que, comme souvent, du lieu de la mission. Ainsi, le TJM du directeur système d’information moyen peut aller de 500€ en province à 800€ pour un profil sénior à Paris.

 

Quelle formation pour devenir  directeur système d’information ?

Souvent, un aspirant à ce métier est amené à s’interroger sur le CV idéal d’un  directeur système d’information.

Le directeur système d’information a très souvent un diplôme d’ingénieur, ou un diplôme Bac+5 en informatique. L’entreprise attend souvent de lui qu’il ait aussi une formation spécifique dans les usages informatiques de pointe (connaissance des langages de programmation, des différents systèmes d’exploitations et outils de développement informatique …).

Le directeur système d’information doit aussi avoir une solide expérience opérationnelle. Il a souvent une dizaine d’années d’expérience au sein d’un secteur informatique, où il a eu à prendre la direction de plusieurs projets différents.

Enfin, comme nous l’avons évoqué plus haut, le directeur système d’information doit avoir la maîtrise de plusieurs compétences transversales. Amené à guider une politique de changement, ou à superviser des projets, le directeur système d’information doit savoir gérer une équipe. Par ailleurs, s’il travaille en freelance, il doit savoir vendre son activité, et expliquer l’avantage des services proposés à la direction de son entreprise cliente.

 

Où et comment recruter un directeur système d’information

Vous ou votre entreprise cherchez un directeur système d’information à recruter ? Pour vous assurer de retenir le meilleur profil, voici comment procéder étape par étape :

 

Où rechercher un directeur système d’information ?

Le meilleur lieu pour débuter vos recherches dépend du type de poste que vous souhaitez pourvoir. En effet, si vous cherchez un directeur système d’information pour la signature d’un CDI, Pôle Emploi ou une structure privée comme Indeed sont les solutions idéales.

Par contre, si vous ou votre entreprise voulez plutôt recruter un directeur système d’information freelance, c’est sur LeHibou que vous avez des chances de trouver le meilleur professionnel. LeHibou, en 2022, c’est 65 000 professionnels inscrits dans le domaine de l’informatique, et des centaines de contrats courts signés. De surcroît, nos équipes vous accompagnent dans vos démarches de recrutement et vous assurent la plus grande sécurité juridique possible.

 

Rédiger une offre d’emploi pour le poste de directeur système d’information

Que vous cherchiez un directeur système d’information en CDI ou en freelance, vous aurez deux stratégies de recrutement possibles. La première stratégie consiste à scruter un à un les profils listés sur une plateforme de recrutement, et de retenir ceux qui vous conviennent. Cette stratégie de recrutement est la plus chronophage. L’autre stratégie à envisager consiste à émettre une offre d’emploi.

Mais attention, si vous optez pour la seconde stratégie, votre enjeu est de vous démarquer des autres offres à pouvoir, pour retenir l’attention des meilleurs profils pour votre entreprise. Pour cela, il est bon d’observer un certain nombre de règles :

  • Premièrement, listez avec précision les missions que vous souhaitez déléguer, et ce que vous attendez d’un directeur système d’information. Pensez à fournir des précisions sur les projets en cours, ou les projets à venir qui concernent le système informatique de votre entreprise.
  • Deuxièmement, listez les éléments essentiels qui caractérisent l’emploi directeur système d’information que vous proposez. Pensez à donner des informations sur votre actuelle infrastructure informatique, et en matière de politique et management de votre entreprise. Fournissez aussi des informations pratiques telles que le lieu d’implantation de votre entreprise, sa taille et son secteur d’activité.
  • Enfin, troisièmement, n’oubliez pas de donner un moyen simple de vous contacter, avec un appel à l’action, pour être certain de recevoir un grand nombre de CV.

 

Sélectionner le bon profil directeur système d’information

Une fois les demandes arrivées sur votre boite mail, il vous faut encore opérer une sélection pour trouver le meilleur CV directeur système d’information. Cette sélection doit être faite en deux temps. Dans un premier temps, on veut opérer un premier tri entre les CV qu’on va de suite mettre de côté, et ceux qu’on va conserver pour un entretien.

En ce qui concerne le style de chaque CV directeur système d’information, nous vous conseillons d’avoir une attitude mesurée. D’un côté, un excès de zèle sur la forme peut masquer un manque de fond. Il faut donc veiller à ne pas retenir que les CV les plus « tape à l’œil ». D’un autre côté, un CV bâclé ou difficile à lire est mauvais signe : si le directeur système d’information l’ayant rédigé n’arrive pas à réaliser cet exercice proprement, qu’en sera-t-il du reste de son travail ?

Concernant le fond, soyez davantage attentifs aux expériences professionnelles qu’aux diplômes, lesquels sont moins significatifs pour un métier qu’on débute rarement en début de carrière. Essayez aussi de repérer d’éventuelles incohérences dans le parcours déclaré, notamment au niveau des dates. Incohérence ne signifie pas forcément mensonge, mais en prendre note vous permettra de demander des éclaircissements pendant l’entretien.

 

L’entretien avec un directeur système d’information

Enfin, une fois les CV triés, il doit vous rester quelques candidats que vous allez faire passer en entretien. Pour choisir le bon directeur système d’information, n’hésitez pas à interroger chaque candidat sur des problèmes concrets que votre entreprise rencontre, et sur les solutions qu’il pourrait y apporter. Ne vous effrayez pas de la technicité de vos questions, un bon directeur système d’information doit être apte à décrire son travail en des termes que le néophyte peut comprendre.