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CHIFFRES Clés

Les freelances chez LeHibou c’est :
65 000
talents disponibles
12 ans
d’expérience en moyenne
4,7 / 5
Note moyenne des freelances
consultants indépendants

Nos experts freelance en Consultant Salesforce

LeHibou a su créer une communauté de consultants freelances triés sur le volet. Cette communauté
intéragit quotidiennement au sein de la plateforme. Découvrez les talents qui la composent !

Nos clients

500 entreprises ont déjà trouvé leur bonheur sur LeHibou - soyez la prochaine !
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Nos avantages

Pourquoi nos clients choisissent LeHibou
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Plus d’accompagnement

Nos experts LeHibou vous accompagnent en continu pour garantir la qualification des profils sélectionnés et la finalisation rapide de votre sourcing.
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Plus de profils rares

Nos clients recherchent 5,7 expertises en moyenne par mission. Grâce à notre IA et à nos spécialistes matching, nous trouvons l’expertise rare que vous cherchez.
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Plus de profils à succès

92% des missions postées sur LeHibou sont pourvues et 97% des projets démarrés avec les freelances LeHibou sont renouvelés.

Le process

Une expérience premium et fluide pour toutes vos missions
01

Déposez votre projet sur Lehibou.com

Votre annonce est visible par nos 65 000 freelances inscrits et vous pouvez également la pousser aux profils de votre choix.
02

Bénéficiez d’une sélection et d’une qualification des profils

Nous procédons à une présélection puis à une évaluation des motivations et des compétences avec prise de références.
03

Choisissez votre expert et démarrez votre projet

Vous faites votre choix parmi 2 freelances retenus et nous finalisons les termes. Dès le démarrage votre Account Manager vous suit de A à Z !
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Trouvez un Consultant Salesforce

Les missions d’un consultant Salesforce sont vastes et complexes. Avec son profil polyvalent et ses nombreuses compétences, cet expert en CRM doit pouvoir suivre différents projets, et notamment:

  • Définir les besoins de ses clients en matière de CRM,
  • Rédiger le cahier des charges qui retrace ces différents besoins,
  • Gérer les appels d’offres entre les fournisseurs,
  • Mettre en place les différents outils de gestion de la relation client,
  • Développer les outils de CRM,
  • Former les employés ou les clients à l’utilisation des outils de gestion technique de la relation client.

Les compétences d’un consultant Salesforce 

Un consultant Salesforce doit posséder certaines compétences. Celui-ci doit notamment :

  • Maîtriser l’outil CRM Salesforce, 
  • Être doté d’un bon esprit d’analyse et d’une organisation rigoureuse, 
  • Posséder des qualités de leadership et de bonnes compétences en marketing et en communication,
  • Avoir des compétences en matière de raisonnement logique, de prise de décision et de proactivité.

Le salaire d’un consultant Salesforce

Selon son expérience et les projets qu’il aura à mener, un consultant CRM fonctionnel en peut gagner un salaire compris entre 24 000 et 50 000 euros bruts par an. Selon son profil, il peut, lorsqu’il est débutant, espérer un salaire de 30 000 euros bruts par an. La moyenne nationale se situe aux alentours de 45 000 euros, avec des salaires un peu plus élevés à Paris qu’en province.

Le taux journalier d’un consultant junior Salesforce qui travaille en tant que freelance se situe en moyenne entre 400 et 500 euros. Celui d’un consultant Salesforce sénior s‘élève en moyenne à 900 euros par jour.

Avez-vous besoin d’un consultant Salesforce ?

Voici quelques points à prendre en compte pour savoir si votre entreprise a besoin d’un  consultant Salesforce :

  • Votre taux d’adoption de Salesforce est faible : vous le savez, lorsqu’une entreprise a un taux d’adoption de Salesforce faible, celle-ci doit supporter des coûts importants en raison d’un manque de gestion et d’authenticité des données. Un consultant Salesforce permet d’y remédier,
  • Vous connaissez mal les capacités complètes de Salesforce : il faut savoir que la simple intégration de la solution Salesforce est insuffisante. Il est également important d’avoir une connaissance complète des capacités de Salesforce pour pouvoir exploiter tout le potentiel de la solution. Un consultant Salesforce peut vous aider à avoir une bonne connaissance de Salesforce,
  • Vous n’avez pas de perspective à 360 degrés de vos clients et de vos prospects : un consultant Salesforce peut vous aider à avoir une meilleure visibilité, ce qui aura un impact positif sur votre stratégie future,
  • Vous êtes confronté à des problèmes de satisfaction client : un consultant Salesforce exécute parfaitement chaque tâche et vous aide à offrir une expérience client améliorée, optimisée et agréable,
  • Vous disposez de rapports inappropriés : une entreprise dont le reporting est inadéquat finit souvent par prendre des décisions commerciales non significatives. Grâce au consultant Salesforce vous évitez ce problème,
  • Vos ventes stagnent ou diminuent : lorsque vous intégrez Salesforce dans votre entreprise, l’amélioration des ventes devient évidente. Mais cela ne se produit que si vous faites appel à un consultant Salesforce expérimenté, celui-ci vous permettant d’avoir un contrôle adéquat sur vos données de vente et de remanier votre stratégie de vente en fonction des données pertinentes.

Les erreurs à ne pas commettre quand vous cherchez un consultant Salesforce

Voici les principales erreurs à éviter lorsque vous cherchez un consultant Salesforce :

Ne pas explorer l’expérience du candidat

Les entreprises sont parfois aveuglées par l’intitulé du poste ou le produit ciblé et négligent l’examination de la pertinence de l’expérience du candidat.

Il est important de s’assurer que le candidat possède l’expérience de l’utilisation de Salesforce dans un environnement professionnel réel.

Des lacunes dans le processus de recrutement

Beaucoup d’entreprises, en particulier celles qui utilisent Salesforce pour la première fois, ne savent pas exactement comment rédiger une offre d’emploi pour une personne possédant ce type d’expertise et ne savent donc pas quel type d’informations spécifiques elles doivent inclure sur le poste ou la technologie.

Une connaissance insuffisante du marché

Si les entreprises ont du mal à identifier une personne suffisamment qualifiée tout en respectant leur budget, c’est en partie parce qu’elles n’ont pas d’idée claire sur le salaire d’un consultant Salesforce.

Par ailleurs, les entreprises commettent souvent l’erreur de supposer qu’un candidat perçoit un salaire beaucoup plus élevé parce qu’il possède des certifications avancées. Il faut savoir que le fait de posséder des certifications ne permet pas d’atteindre un certain seuil de rémunération car c’est l’expérience qui détermine la valeur d’un candidat, et non le nombre ou la portée des certifications qu’il possède.

Consultant Salesforce, ou Salesforce Partner ?

Recruter un consultant Salesforce à temps plein est généralement recommandée pour les grandes entreprises qui ont besoin d’une aide rapide pour effectuer de nombreuses tâches continues liées à Salesforce.

Le recrutement d’un consultant Salesforce garantit une installation efficace et réussie de Salesforce. Sans l’aide de celui-ci, vous risquez de perdre beaucoup de temps à essayer de réparer un système qui ne fonctionne pas. Cela retarde également votre retour sur investissement et vous fait rater des opportunités.

En ce qui concerne les partenaires Salesforce, ceux-ci vous permettent d’obtenir un accès aux capacités de l’ensemble de l’écosystème Salesforce. En vous tournant vers un partenaire Salesforce doté d’un groupe d’experts Salesforce, vous avez de bonnes chances de travailler avec quelqu’un qui a de l’expérience avec vos produits Salesforce et vos besoins spécifiques.

Si vous souhaitez faire appel à un consultant salesforce, inscrivez-vous dès maintenant sur la plateforme LeHibou !

Pour en savoir plus:
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