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Qu’est-ce que le SAP ? 


Le SAP est l’abréviation de « Systems Applications and Products in Data Processing ». C’est un logiciel de gestion intégré appartenant à la famille des progiciels ERP (Enterprise Resource Planning). Le SAP est également le nom de la multinationale allemande qui produit et vend les systèmes SAP.

Le progiciel SAP permet de centraliser l'information entre les différents services et départements d'une société.

Le nom du progiciel a été modifié au fur et à mesure de l'évolution des versions :

  • R/1 puis SAP R/2,
  • R/3 (versions 2.1 à 4.6C),
  • R/3 Enterprise (version 4.70),
  • ECC ou ERP Central Component (versions 5.0 puis 6.0),
  • S/4HANA.


Les compétences d’un consultant SAP CRM 


Le consultant SAP CRM est un spécialiste du progiciel de gestion intégré SAP. Il peut être employé par une entreprise ou travailler en tant qu’indépendant.

Un consultant SAP peut se spécialiser en tant que :

  • Consultant SAP technique : celui-ci a pour mission de développer les fonctionnalités spécifiques de SAP. Le consultant SAP technique est spécialisé dans des domaines tels que la programmation et le développement de logiciels,
  • Consultant SAP fonctionnel : celui-ci est chargé de comprendre les besoins de l'entreprise, d’analyser les processus de gestion et de configurer le système en fonction des exigences du client.
     

Pour mener à bien sa mission, un consultant SAP CRM doit avoir les compétences suivantes :

  • Une excellente connaissance technique et fonctionnelle du logiciel SAP,
  • Une expérience dans l'utilisation de différents systèmes CRM,
  • De bonnes capacités de rédaction et de communication,
  • De la polyvalence et de l’adaptabilité,
  • Un bon niveau d’anglais,
  • Une aisance relationnelle et un bon sens de l’écoute,
  • De bonnes capacités d’analyse, 
  • La maîtrise d’une problématique métier dans son intégralité (logistique, maintenance, comptabilité etc.),
  • La capacité de gérer des projets complexes,
  • Une bonne capacité d’organisation et de rigueur,
  • Un bon esprit d’équipe.


Quel est le salaire d’un consultant SAP ? 


La rémunération moyenne des consultants SAP salariés dépend notamment du niveau d’ancienneté et d’expertise de celui-ci.

Il convient de distinguer ces deux profils de consultant SAP :

  • Les consultants SAP junior : ceux-ci ont moins de cinq années d’expérience,
  • Les consultants SAP senior : ceux-ci ont plus de cinq, voire dix années d’expérience.
     

Selon Glassdoor, la rémunération annuelle moyenne d’un consultant SAP junior à Paris en 2021 est de 38 677 € par an. Les consultants SAP senior, quant à eux, affichent un salaire de base moyen de 55 861 € par an en 2021.

Il est important de noter que le salaire moyen d’un consultant SAP dépend également du niveau de diplôme obtenu et de son statut professionnel (salarié ou indépendant). 

Pourquoi est-ce si difficile de recruter un consultant SAP ? 


L’une des principales raisons qui rendent le recrutement d’un consultant SAP si difficile est la rareté du profil. En effet, les consultants SAP sont très rares sur le marché du travail qu’il s’agisse de profil junior ou senior. Il faut avouer qu’il y a plus de missions que de consultants SAP sur le marché.

De plus, un grand nombre d’entreprises recherchent activement ces professionnels car elles ont un réel besoin de ces consultants SAP pour leur système d’information. Ainsi, dès qu’un profil apparaît sur le marché du travail, celui-ci est recruté au plus vite afin de sécuriser le poste. 

Par conséquent, le profil SAP devient de plus en plus rare sur le marché du travail, ce qui transforme le recrutement d’un consultant SAP en un véritable parcours du combattant. 

Il faut  également savoir que la plupart des consultants SAP choisissent de travailler en freelance. Mettre en place une offre d’emploi visant un recrutement peut donc être complexe, et même les professionnels du recrutement rencontrent des difficultés dans la recherche de consultants SAP.

Comment recruter un consultant SAP ? 


Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à recruter un consultant SAP : 

  • Exploitez votre réseau professionnel : LinkedIn est une bonne source pour entrer en contact avec d'autres chefs d'entreprise afin de vous renseigner sur les consultants SAP qu'ils ont embauchés.  Ils pourront peut être vous recommander un consultant SAP avec lequel ils ont collaboré,
  • Vérifiez les CV : examinez scrupuleusement les candidatures pour voir si celles-ci possèdent les compétences et l'expérience que vous recherchez chez un consultant SAP,
  • Organisez un entretien technique : que vous recrutiez un consultant SAP technique ou fonctionnel, il est recommandé d'organiser un entretien traditionnel, mais également un entretien technique afin de vous rendre compte par vous-même des compétences du candidat,
  • Soyez particulièrement attentif lors de l’entretien : vous devez être particulièrement attentif à la façon dont le candidat explique son travail et les processus SAP.
    Il faut savoir qu’un consultant SAP expérimenté doit pouvoir vous indiquer les solutions logicielles qu'il a mises en œuvre, vous fournir des références de clients et vous indiquer les travaux qu'il a réalisés.


Un excellent consultant SAP doit également être capable de traduire facilement un langage très technique en quelque chose de plus facile à comprendre, en particulier pour les personnes qui n'ont pas beaucoup de connaissances techniques dans ce domaine. 

Ceci démontre les capacités de communication du consultant SAP ainsi que ses connaissances dans ce domaine.

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